Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při objednávkách zakázkových tiskových produktů prostřednictvím e-shopu BeePrint.
Veškeré zboží je vyráběno na zakázku
Zboží je přizpůsobeno individuálním požadavkům zákazníka. Před zahájením výroby probíhá schválení grafické korektury a výroba je spuštěna až po odsouhlasení a uhrazení objednávky.
Přehled kapitol
1. Základní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavřenou prostřednictvím internetových stránek na adrese www.beeprint.cz (dále jen „e-shop“) mezi prodávajícím a kupujícím.
Milan Stýskal - BeePrint.cz
Sídlo: Boleslavská 149, 294 29 Bezno
Místo podnikání: Boleslavská 595, 294 01 Bakov nad Jizerou
IČO: 87248891
Telefon: 608 646 390
E-mail: info@beeprint.cz
Zápis: Prodávající je fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona
Spotřebitel
Fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání.
Podnikatel
Fyzická nebo právnická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání.
2. Předmět podnikání a charakteristika zboží
Prodávající provozuje výrobu a prodej zakázkových tiskových produktů, zejména:
- potisk textilu (trička, mikiny, kšiltovky, dětské oblečení, textilní tašky apod.),
- ostatní reklamní a propagační předměty na zakázku.
Veškeré zboží je vyráběno výhradně na zakázku dle individuálních požadavků kupujícího. Jedná se o zboží přizpůsobené osobním potřebám kupujícího, na které se podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.
Prodávající používá pro tisk technologii CMYK. Kupující bere na vědomí možné barevné odchylky mezi zobrazeným náhledem na monitoru a finálním tiskem.
4. Grafické podklady a korektury
Dodání podkladů kupujícím
- formáty: AI, PDF, PNG, SVG a další běžné grafické formáty,
- minimální rozlišení: 300 DPI,
- nahrání přes objednávkový formulář.
Tvorba grafiky prodávajícím
- pokud prodávající vytváří grafiku na přání kupujícího, grafické podklady nejsou nutné,
- autorská práva k vytvořené grafice přecházejí na kupujícího a jsou mu doručena spolu se zbožím.
- Prodávající zasílá grafickou korekturu k odsouhlasení.
- Zahájení výroby probíhá pouze po písemném schválení kupujícím.
- Kupující nese odpovědnost za správnost schválených podkladů.
5. Cena a platební podmínky
Cena zboží je uvedena v e-shopu včetně DPH, pokud je prodávající plátcem DPH.
- platební kartou online prostřednictvím GoPay,
- Apple Pay, Google Pay,
- bankovním převodem na účet: 3334362013/3030 (Air Bank),
- zálohovou fakturou pro podnikatele.
Splatnost pro spotřebitele
Platba předem před zahájením výroby, případně po schválení korektury.
Splatnost pro podnikatele
Podle sjednaných platebních podmínek.
Zboží je odesláno až po připsání platby na účet prodávajícího.
6. Doprava a dodání
- Dopravce: PPL CZ s.r.o.
- Doprava zdarma při objednávce nad 5 000 Kč.
- Dodací lhůta je standardně 5–10 pracovních dní od schválení finální grafické korektury.
- Doručení je realizováno výhradně na území České republiky.
- Osobní odběr je možný na adrese Boleslavská 595, 294 01 Bakov nad Jizerou po předchozí domluvě.
Kupující je povinen reklamovat poškozené zásilky neprodleně na místě při převzetí u dopravce PPL. Následně je povinen tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu na e-mailu reklamace@beeprint.cz.
7. Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitelé mají právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.
Podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku se právo na odstoupení nevztahuje na dodání zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, tedy na zakázkové výrobky.
Veškeré zboží prodávané prodávajícím je vyráběno na zakázku a přizpůsobeno individuálním požadavkům kupujícího, proto se na něj právo na odstoupení nevztahuje.
V případě odstoupení před zahájením výroby je adresa pro vrácení: Boleslavská 595, 294 01 Bakov nad Jizerou. Náklady na vrácení hradí kupující. Vrácení platby proběhne do 14 dnů od odstoupení.
8. Reklamace a záruka
- Záruční doba činí 24 měsíců pro spotřebitele a 12 měsíců pro podnikatele.
- Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese reklamace@beeprint.cz.
- Adresa pro uplatnění reklamace: Boleslavská 595, 294 01 Bakov nad Jizerou.
- Lhůta pro vyřízení reklamace je nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
- Reklamace z důvodu barevných odchylek CMYK tisku není důvodem pro reklamaci.
- Kupující schvaluje finální grafickou korekturu před tiskem.
- Podrobnosti jsou uvedeny v Reklamačním řádu, který je součástí těchto VOP.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.
Správce údajů: Milan Stýskal - BeePrint.cz, Boleslavská 149, 294 29 Bezno.
10. Mimosoudní řešení sporů
Spory mezi prodávajícím a spotřebitelem může řešit Česká obchodní inspekce.
Více informací naleznete na webu České obchodní inspekce.
Evropská platforma pro řešení sporů online: ec.europa.eu/consumers/odr
11. Závěrečná ustanovení
Rozhodným právem je české právo.
Příslušné jsou soudy České republiky, místně příslušný soud dle sídla prodávajícího.
Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2026.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit VOP. Změny se nevztahují na již uzavřené smlouvy.
V Bakově nad Jizerou dne 30. 3. 2026.
Nevíte si rady s podmínkami nebo zakázkovou výrobou?
Ozvěte se nám. Rádi vysvětlíme postup objednávky, korektury, termíny výroby, dopravu i reklamace.